POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Promulgação: 18 de abril de 2025

1. INTRODUÇÃO

A PASCHOAL LUIZ BRIOSCHI DINIZ, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 60.461.245/0001-48, com sede na Rua José Francisco Wandelkoken, nº 03, Bairro Jequitibá, Aracruz/ES, CEP: 29193-120, doravante denominada “Empresa”, “nós” ou “nossos”, compromete-se com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos aqueles que utilizam nossos serviços de automação de processos corporativos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços, website e plataformas.

2. DEFINIÇÕES

Para melhor compreensão desta Política, consideram-se:

• Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular dos Dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador: pessoa a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

3. DADOS QUE COLETAMOS

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, CNPJ/CPF.
• Dados de contato: endereço comercial, telefone comercial, e-mail corporativo.
• Dados financeiros: informações bancárias e de faturamento para processamento de pagamentos.
• Conteúdos e informações compartilhadas durante a utilização dos serviços.

3.2. Dados coletados automaticamente:

• Dados de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, navegador utilizado.
• Cookies e tecnologias semelhantes: informações sobre a navegação, preferências e interações.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo frequência e duração de uso.

3.3. Dados recebidos de terceiros:

• Dados provenientes de parceiros comerciais para complementação de informações.
• Dados públicos ou tornados manifestamente públicos pelo titular.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados de automação de processos.
• Implementação, customização e manutenção das soluções de n8n, chatbots e inteligência artificial.
• Envio de comunicações sobre os serviços, atualizações e suporte técnico.
• Processamento de pagamentos e emissão de documentos fiscais.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Prevenção à fraude e segurança do usuário.
• Melhoria contínua de nossos serviços e experiência do usuário.
• Marketing, prospecção comercial e envio de comunicações promocionais, quando expressamente autorizado.

5. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Consentimento do titular.
• Legítimo interesse do controlador ou de terceiros.
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Funcionários e colaboradores autorizados da empresa.
• Prestadores de serviços e fornecedores que precisam acessar os dados para auxiliar na prestação dos serviços (como hospedagem, suporte técnico, processamento de pagamentos).
• Parceiros comerciais, quando necessário para a integração de serviços.
• Autoridades governamentais, órgãos reguladores e outros terceiros, quando exigido por lei.

Em todos os casos de compartilhamento, exigimos que os terceiros mantenham a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para as finalidades especificadas.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns de nossos serviços podem envolver a transferência de dados para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência será realizada em conformidade com os mecanismos previstos na LGPD, assegurando nível adequado de proteção aos dados pessoais.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controles de acesso rigorosos.
• Monitoramento contínuo de sistemas.
• Treinamento de funcionários sobre privacidade e segurança da informação.
• Políticas internas de proteção de dados.

9. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Os critérios utilizados para determinar nosso período de retenção incluem:

• Tempo necessário para fornecer os serviços contratados.
• Existência de obrigação legal de retenção (como legislação tributária).
• Necessidade de manutenção para defesa em processos judiciais ou administrativos.

10. DIREITOS DOS TITULARES

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogação do consentimento.
• Informação sobre compartilhamento de dados.
• Oposição ao tratamento em casos de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail [inserir e-mail de contato] ou pelo telefone [inserir telefone de contato].

11. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, entender padrões de tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários interagem com o site.
• Cookies de funcionalidade: permitem recursos avançados e personalização.
• Cookies de publicidade: utilizados para apresentar anúncios relevantes.

12. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website. Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso em destaque ou comunicação direta.

13. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Paschoal Luiz Brioschi Diniz
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua José Francisco Wandelkoken, nº 03, Bairro Jequitibá, Aracruz/ES, CEP: 29193-120

14. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira. Qualquer disputa que surja em virtude desta Política será submetida ao foro da comarca de Aracruz/ES.

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Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com a coleta e utilização de suas informações conforme descrito. PASCHOAL LUIZ BRIOSCHI DINIZ CNPJ: 60.461.245/0001-48 Rua José Francisco Wandelkoken, nº 03, Bairro Jequitibá Aracruz/ES, CEP: 29193-120